11. januar 2022

Hva er Live Shopping?

Har du en nettbutikk og har lyst til å prøve en ny salgsmetode i 2022? Da kan en av de store trendene fra 2021, Live Shopping, være noe for deg.

Hva er Live Shopping? 

Konseptet Live Shopping er en form for live streaming, noe som vi har sett lenge i gamingverden. Her skrur spilleren på kamera og alle som vil kan følge han eller hennes prestasjoner og kommunisere direkte.

Live Shopping ligner ved at det også inneholder et underholdene aspekt, men i tillegg handler det om netthandel og det er en bedrift som er avsenderen.

Formålet er å vise frem produkter/ fortelle om sine tjenester, svare på spørsmål fra kunder og å dele tilbud. Kundene blir enkelt med fra enheten de foretrekker. 

 

Fremtidens shoppingmåte

Live Shopping startet i Asia og har nå spredt seg til hele verden og blitt en hit. Spesielt i COVID-19-pandemien har denne typen shopping slått an, og flere spår det som fremtidens shoppingmåte.

Hvorfor har det blitt så populært? Kundene kan komme nær bedriften med å stille spørsmål og få svar med en gang. Seere kan også sende likes og emojier. Dette er med på å få de til å føle seg som en del av det som skjer, og gir en autentisk kjøpsopplevelse. 

Det er også populært å engasjere kjendiser til å bli med i sendingene og å dele ut rabatter. Rabattene er som regel kun forbeholdt de som som deltar i sendingen. Dette skaper en ekstra spenning og eksklusivitet, noe som ikke forekommer ved vanlig netthandel. 

 

Les også: Hvorfor avbryter kunden kjøp?

 

Hvordan holde Live Shopping?

Man kan enten involvere streaming-bedrifter, eller man kan selv sende live gjennom Instagram eller Facebook, alt ut ifra hvor målgruppen din er. Noen velger en-til-en samtaler med kunder, mens noen velger å holde Live Shopping for et stort publikum. 

Mulighetene er flere og mange. Når du har funnet plattform bør du planlegge eventet i forkant. Siden det er et direktesendt event har man ikke mulighet til å redigere eller klippe, så det er lurt å være godt forberedt.

 

  • Hvor lenge skal livesendingen vare?

  • Hvem skal lede sendingen? 

  • Hvilke produkter/tjenester skal vises?

  • Hvem skal kun håndtere kommentarer?

  • Hvilke tilbud skal deles ut?

  • Hvordan får kundene tilgang til produktene?

Lykke til med ditt Live Shopping event - fremtidens shoppingmåte!

 

Les også: Våre mest solgte moduler 2021